Polityka Prywatności – VAPESTOP.PL

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego VAPESTOP.PL (dalej: „Sklep”) jest VAPESTOP sp. z o.o., wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze Sklepu.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- realizacja zamówień złożonych w Sklepie,
- obsługa płatności i dostawy,
- prowadzenie konta klienta,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- kontakt związany z realizacją zamówień,
- przesyłanie newslettera (w przypadku wyrażenia zgody),
- prowadzenie działań marketingowych (na podstawie zgody).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić korzystanie ze Sklepu lub realizację zamówienia.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres do faktury,
dane do logowania (login, hasło – przechowywane w formie zaszyfrowanej),
informacje o płatnościach,
dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies).

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przechowywanie faktur),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami, analityka, marketing własny),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, pliki cookies).

5. Udostępnianie danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:
- realizacji płatności (np. operatorzy płatności),
- dostawy zamówień (firmy kurierskie, poczta),
- obsługi księgowej i prawnej,
- obsługi systemów IT.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że jest to konieczne do realizacji umowy i tylko przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony.

6. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- personalizacji treści,
- prowadzenia statystyk i analiz ruchu,
- działań marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do momentu jej wycofania.

8. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy uszkodzeniem.

10. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:

mailowo: kontakt@vapestop.pl,

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie Sklepu.